Datenschutzerklärung
Stand: September 2026
1. Verantwortlicher
Opsiz IT Service e.K.
Inhaber: Daniel Baum
Neudorfer Straße 2
92706 Luhe-Wildenau
Deutschland
E-Mail: kontakt@heizivo.de
2. Allgemeine Hinweise
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen und die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist. Welche Daten verarbeitet werden, richtet sich nach dem jeweiligen Zweck und der konkreten Nutzung.
3. Besuch der Website
Beim Aufruf dieser Website können durch den Hosting-Anbieter technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seite und technische Informationen. Die Verarbeitung dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Kontakt und Anfrageformular
Wenn Sie uns über das Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, PLZ sowie Angaben zu Immobilie, Wohnfläche, aktueller Heizung, gewünschter Lösung, Zeitraum und Nachricht. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme.
Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich ist. Soweit Sie eine gesonderte Einwilligung zur telefonischen Kontaktaufnahme oder zur Weitergabe Ihrer Anfrage an einen passenden Fachbetrieb erteilen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
5. Weitergabe an Fachbetriebe
Wenn Sie ausdrücklich in die Weitergabe Ihrer Anfrage einwilligen, können die für die Bearbeitung erforderlichen Angaben an einen für Ihre Anfrage passenden Heizungs-, SHK- oder Energiefachbetrieb übermittelt werden. Der Fachbetrieb verwendet die übermittelten Daten zur Kontaktaufnahme, Beratung und gegebenenfalls Angebotserstellung im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage.
Eine Weitergabe erfolgt nicht ohne die dafür erforderliche Rechtsgrundlage. Die konkrete Auswahl des Fachbetriebs kann von den Angaben in Ihrer Anfrage, dem gewünschten Leistungsumfang und der regionalen Verfügbarkeit abhängen.
6. E-Mail-Kommunikation
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Die Kommunikation kann über den von uns eingesetzten E-Mail- bzw. Hosting-Dienst verarbeitet werden.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Daten, die aufgrund einer Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich bis zum Widerruf oder Wegfall des Zwecks verarbeitet, soweit keine andere Rechtsgrundlage oder gesetzliche Pflicht eine weitere Speicherung erfordert.
8. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Soweit die Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
9. Empfänger und Dienstleister
Für Hosting, E-Mail und technische Dienstleistungen können wir Auftragsverarbeiter einsetzen. Mit Dienstleistern werden, soweit erforderlich, Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.
10. Cookies und externe Dienste
Diese Website verwendet nach dem derzeit vorgesehenen Stand keine nicht erforderlichen Analyse- oder Marketing-Cookies. Sollten künftig externe Dienste, Analysewerkzeuge, Werbepixel, Karten, Videos oder vergleichbare Technologien eingebunden werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt und – soweit erforderlich – eine Einwilligung eingeholt.
11. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
kontakt@heizivo.de